Posicionar la marca es vital para el éxito de cualquier negocio. Si los clientes potenciales no saben de usted, no pueden hacer negocios con usted, y con poco conocimiento de la marca, incluso clientes del pasado tienen menos probabilidades de volver. El posicionamiento de la marca también tiene que ser sobre la difusión de un mensaje positivo. Los clientes juegan un papel importante en esto compartiendo experiencias positivas – y regalar es una de las experiencias más positivas que los minoristas pueden ofrecer.
Etiquetar tarjetas de regalo físicas, ya que son convenientes para llevar en la cartera del destinatario, servirá para reforzar continuamente la conciencia de los titulares de tarjetas de la marca. Pueden ser completadas y son duraderas, por lo que estimulan la repetición de las visitas a la tienda y fomentan la lealtad del cliente. Los regalos en general provocan emociones favorables, por lo que las tarjetas de regalo en sí mismas ayudan a reforzar las asociaciones positivas que tenga el receptor por el que da el regalo, y, por lo tanto, el minorista.
Mientras Ogloba se compromete a garantizar que nuestros clientes obtengan el mayor beneficio posible de sus programas de tarjetas físicas, también ofrecemos soluciones integradas que se aprovechan de regalos digitales y virtuales para crear posicionamiento de la marca. La gran mayoría de los consumidores dicen que confían en las recomendaciones de amigos boca en boca por encima de cualquier otra forma de publicidad. Gran parte de esta comunicación se da en las plataformas de medios sociales.
Los minoristas pueden utilizar eGifting y mGifting a través de las redes sociales de los clientes para hacer su marca más visible a más personas, lo que aumenta el posicionamiento de la marca. Además, los consumidores cada vez más tienden a regalar virtualmente, ya que es una manera versátil y conveniente de enviar y recibir regalos. Los minoristas que dan a los clientes los servicios que desean, y atraen a los consumidores de una manera moderna y relevante, proyectarán una impresión positiva de su marca.
