Los vales de papel ya no son tan altamente valorados por los consumidores sofisticados de hoy en día y por los minoristas innovadores que fueron. Si bien sigue siendo adecuados, tienen numerosos problemas asociados con ellos que están haciéndolos obsoletos. En primer lugar, existen grandes preocupaciones con respecto a la seguridad y el fraude. Los vales de papel tienen un valor en efectivo, por lo que necesitan ser transportados y almacenados de forma segura. También tienen que estar fuera de la vista, o al menos seguros, en el punto de venta, eliminando la tentación de los clientes a comprar por impulso. Los certificados de regalo sólo están disponibles para una cantidad fija y tienen que ser utilizados en una transacción, lo que limita su atractivo. El vale en sí también es de un solo uso, lo que significa que una vez utilizado debe ser desechado. Por último, los vales de papel a menudo tienen un impacto negativo sobre cómo los clientes perciben una marca. No sólo los vales de papel se consideran como parte pasada de moda, los propios vales se maltratarán rápidamente, creando una impresión negativa del emisor.
Todos estos problemas se pueden superar si los minoristas sacan ventaja de los servicios de gestión de tarjetas seguras proporcionadas por Ogloba. Las tarjetas no tienen valor hasta que son cargadas y activadas, por lo que no requieren transporte o almacenamiento seguro. Esto también significa que pueden ser vendidas abiertamente en los puntos de venta, por lo que son una opción de compra más atractiva. Las tarjetas de regalo se pueden cargar con cualquier cantidad, haciéndolas más flexibles para el comprador, y el valor de la tarjeta se puede propagar a través de numerosas visitas a la tienda, fomentando compras continuas. La tarjeta también se puede recargar por el titular, de nuevo para fomentar las visitas repetidas a las tiendas minoristas. Las tarjetas de plástico en realidad ofrecen una mejor experiencia de marca para los clientes. No sólo las tarjetas se perciben con mayor valor que los vales de papel, el hecho de que duran más, y se puede recargar, significa que los clientes tienen la oportunidad de volver a utilizarlas, animándoles a convertirse en clientes regulares. Así, las tarjetas también tienen un impacto positivo en la percepción de los clientes sobre el minorista, indicando que son una empresa moderna, orientada al cliente.
