跳至主要內容

Ogloba

Back to blog

產業洞察

預付卡讓人道援助更快速、更安全、更有尊嚴

Ogloba Team 2 min read

援助計畫為什麼使用預付卡?封閉式卡片可即時儲值、將支出限制在食品、以電子方式支付商戶、免去排隊,並讓人道資金持續在地方經濟中流動。

預付卡讓人道援助更快速、更安全、更有尊嚴

援助機構之所以採用受限制的預付卡,是因為援助送達更快、發放成本更低,也讓受助者能自行選擇真正需要的東西。World Food Programme 與 Carrefour 在埃及的合作正示範了這套模式:依受益人帳戶發行的封閉式購物卡,可即時或以批次方式儲值,餘額透過簡訊確認並列印在收據上。

為什麼是封閉式,而不是開放式

開放式(open-loop)卡片幾乎在任何地方都能受理,但這種通用性伴隨著銀行卡組織的成本,而且無法控制買了什麼。跑在零售商自有購物卡平台上的封閉式(closed-loop)卡片省去這些受理費用,更重要的是,讓授權方能在收銀端拒絕非食品類交易。限制因此成為系統規則,而不只是一種期望。

現場實際改變了什麼

受助者不必再排隊,可在有效期內到住家附近的商店採買,需要多少新鮮食材就買多少;未使用的金額則在月底回到計畫。商戶以電子方式結算,不必再等紙本抵用券,消費也留在地方經濟裡。單一零售商、單一卡面設計——因此訂購、製卡與配送都能整批進行。

Ogloba 負責運作底層平台——發卡、儲值訊息、授權規則與每日清算——讓援助機構與零售商能專注在覆蓋範圍,而不是基礎建設。

FAQ

在援助發放上,為什麼選擇封閉式卡片而不是開放式卡片?

開放式卡片幾乎在任何地方都能受理,但這種通用性伴隨著銀行卡組織的成本,也無法控制買了什麼。封閉式卡片跑在零售商自有的平台上,受理費用因此消失,授權方也能在收銀端拒絕非食品類交易。

受益人怎麼知道卡片還剩多少餘額?

餘額會透過簡訊確認,並列印在收銀收據上,因此不必聯絡援助機構或零售商就能看到剩餘金額。

有效期內沒有用完的金額會怎麼處理?

這些金額會在月底回到計畫,而不是閒置在卡片上,援助機構因此可以把它投入下一輪發放週期。

讓受助者到住家附近的商店採買,計畫能得到什麼?

受助者可以按需要購買新鮮食材,不必為了一次性發放排隊;商戶以電子方式結算,不必再等紙本抵用券;消費也留在地方經濟裡。

Further reading

產業洞察

從刮刮卡到生物辨識:數位支付與獎勵方案的過去與未來

數位支付從電子儲值取代刮刮卡開始,發展到禮品卡與…

產業洞察

現金正在消失嗎?為什麼現金與數位支付仍然相輔相成

還沒有。刷卡與行動支付持續擴大占比,但現金仍具備…

產業洞察

禮品卡詐欺:為什麼難以察覺,平台又如何偵測

禮品卡詐欺之所以隱而不見,是因為兌換時不需要確認…