Las tarjetas prepago hacen la ayuda humanitaria más rápida, más segura y más digna

Las agencias de ayuda adoptan tarjetas prepago restringidas porque la asistencia llega antes, cuesta menos distribuirla y permite que quien la recibe elija lo que realmente necesita. El trabajo del Programa Mundial de Alimentos con Carrefour en Egipto ilustra el modelo: tarjetas de compra de circuito cerrado emitidas contra las cuentas de los beneficiarios, recargadas en tiempo real o por lotes, con los saldos confirmados por SMS e impresos en el tique.

Por qué circuito cerrado y no circuito abierto

Una tarjeta de circuito abierto se acepta casi en cualquier parte, pero ese alcance arrastra los costes de los esquemas bancarios y no ofrece ningún control sobre lo que se compra. Una tarjeta de circuito cerrado que opera sobre la propia plataforma de tarjetas de compra del distribuidor elimina esas comisiones de aceptación y, sobre todo, permite que el autorizador rechace en caja las transacciones que no son de alimentación. La restricción deja de ser una expectativa y pasa a ser una regla del sistema.

Qué cambia sobre el terreno

Los beneficiarios dejan de hacer cola y compran en las tiendas de su barrio durante el periodo de validez, adquiriendo producto fresco a medida que lo necesitan; el valor no gastado vuelve al programa a fin de mes. Los comercios cobran electrónicamente en lugar de esperar a la liquidación de vales en papel, y el gasto se queda en la economía local. Un solo distribuidor y un solo diseño de tarjeta: el pedido, la fabricación y la distribución se hacen en volumen.

Ogloba opera la plataforma que hay debajo —emisión, mensajería de recarga, reglas de autorización y compensación diaria— para que agencias y distribuidores se concentren en el alcance y no en la infraestructura.

FAQ

¿Por qué elegir una tarjeta de circuito cerrado en lugar de una de circuito abierto para distribuir ayuda?

Una tarjeta de circuito abierto se acepta casi en cualquier parte, pero ese alcance arrastra los costes de los esquemas bancarios y no da ningún control sobre lo que se compra. La de circuito cerrado opera sobre la propia plataforma del distribuidor, así que las comisiones de aceptación desaparecen y el autorizador puede rechazar en caja las transacciones que no son de alimentación.

¿Cómo sabe un beneficiario cuánto saldo le queda en la tarjeta?

El saldo se confirma por SMS y se imprime en el tique de caja, de modo que el valor restante queda a la vista sin tener que contactar con la agencia ni con el distribuidor.

¿Qué ocurre con el valor que no se gasta durante el periodo de validez?

Vuelve al programa a fin de mes en lugar de quedarse inmovilizado en la tarjeta, de forma que la agencia puede reasignarlo al siguiente ciclo de distribución.

¿Qué gana el programa al dirigir a los beneficiarios a las tiendas de barrio?

Compran producto fresco a medida que lo necesitan en vez de hacer cola para una única entrega, los comercios cobran electrónicamente en lugar de esperar a la liquidación de vales en papel, y el gasto se queda dentro de la economía local.