雜貨與量販零售
歐洲
紙本兌換券轉換為電子與行動禮品卡
一家大型雜貨零售商希望在不影響合作夥伴網路的情況下汰除紙本兌換券方案。Ogloba 在單一平台上將舊有計畫轉換為封閉式電子與行動禮品卡,保留既有合作夥伴與報表,同時新增行動與社群餽贈。
數週即可上線
與轉換同步推出的全新模組
為何在 Ogloba 上運行禮品卡方案
Ogloba 是一個 B2B 儲值平台,提供——並端對端處理——適用於 B2B 與 B2C 的封閉式品牌禮品卡方案。它以電子與行動禮品卡取代老式紙本兌換券,涵蓋全新平台建置與舊系統轉換,同時保留您既有的合作夥伴網路與報表。您可從單一主控台跨各通路發行、儲值並追蹤數位與實體卡片,讓企業獎勵與零售消費方案並行運作,無需各自獨立的後端。
其商業效益可被衡量。Ogloba 專利的 ALO(Account Link Offer)技術會比較持卡人平日的付款行為,與其使用禮品卡時的行為,並顯示自用卡帶動的消費比傳統兌換追蹤所呈現的高出 2.15 倍。這項洞察將禮品卡從成本項目轉化為增量營收與忠誠回饋的引擎,相較點數制獎勵模式具備可量化的投資報酬率。行動餽贈、社群餽贈(mGiftCard)、儲值式忠誠回饋、聯名與體驗式餽贈等模組,更讓同一平台無需新增基礎架構即可延伸至新的應用情境。
在營運層面,平台為規模化與整合而打造。品牌化 Webportal 讓合作夥伴與企業客戶能以自身名義訂購、開通並追蹤卡片,而 WebPOS 則無需 ECR 整合,即可為任何櫃台帶來安全的開通、兌換與餘額查詢。開放的 API 與 POS 連接能力讓平台融入既有零售系統,Smart Redeem 更讓規模較小的商家無需先進基礎架構即可接受行動禮品卡。
由於一切皆在同一平台運行,單一方案即可橫跨多個市場與幣別——多國、多幣別,並可從單一儀表板進行各市場結算、合作夥伴管理與報表。Flexicarte 這款建構並處理於 Ogloba 之上的多品牌禮品卡,可於 500 多個合作品牌兌換,展現了平台在實際營運規模下的觸及範圍。
2.15x
經 ALO 衡量,自用卡帶來的更多消費
500+
Flexicarte 網路中可兌換的合作品牌
B2B + B2C
企業獎勵與零售消費方案集於單一平台
多國
具備各市場結算與報表的多幣別方案
運作方式
1
發行與儲值
從單一主控台發行並儲值數位與實體禮品卡。
2
開通
在收銀台或線上,透過品牌化 Webportal 或 WebPOS 開通卡片。
3
全通路兌換
讓顧客在門市、線上與行動端兌換——並在各通路間維持一致。
4
結算與報表
依各市場結算,並從單一報表儀表板追蹤每個方案。
包含內容
禮品卡管理
從單一主控台跨各通路發行、儲值並追蹤數位與實體禮品卡。
核心功能
行銷、財務與營運團隊日常仰賴的禮品卡方案能力。
核心方案管理
- 從單一主控台跨各通路發行、儲值並追蹤數位與實體禮品卡
- 並行運行 B2B 企業獎勵與 B2C 零售消費方案
- 合作夥伴與企業客戶可自行品牌化以訂購並開通的品牌化 Webportal
- 開箱即用的行動餽贈與社群餽贈(mGiftCard)模組
- 在同一平台上的體驗、儲值式忠誠回饋與聯名卡方案
控管、衡量與法規遵循
- ALO 衡量量化自用卡帶來的 2.15 倍增量消費
- 從單一儀表板進行各市場結算、合作夥伴管理與報表
- 可配置的促銷規則、次數上限與 SKU 層級限制
- 在 Ogloba 平台上處理的即時、可完整稽核交易
- 結合儲值與聯名控管的自用卡與忠誠卡追蹤
整合與營運
- 可串接既有零售與 ECR 系統的開放 API 與 POS 連接能力
- WebPOS 瀏覽器型開通、兌換與餘額查詢,無需 ECR 整合
- 為缺乏先進基礎架構的商家提供 Smart Redeem 行動兌換
- 在保留合作夥伴網路與報表的前提下進行舊系統轉換
- 從單一平台進行多國、多幣別推展
安全與法規遵循
企業級的控管機制,讓您的禮品卡方案在每個市場皆維持安全、可稽核且合規。
符合 PCI-DSS
卡片資料在符合 PCI-DSS、為大規模封閉式方案打造的平台上處理。
GDPR 與基於同意的 ALO
ALO 衡量僅在取得明確同意下連結付款帳戶,符合 GDPR 的要求。
即時可稽核的交易
每一筆開通、兌換與餘額異動皆被記錄,並可即時完整稽核。
多國結算控管
各市場結算、合作夥伴管理與報表,讓多國方案始終在掌控之中。
我們的旗艦方案
一卡在手,盡享所有您喜愛的門市
Flexicarte 是一款在 Ogloba 平台上端對端建構並處理的多品牌禮品卡——於線上與門市販售,可在 500 多個合作品牌兌換。
應用情境
運用 Ogloba 禮品卡的常見方式——每個主題皆連結至一篇深度文章。
案例研究
部署於 Ogloba 平台上的品牌禮品卡方案匿名範例。
多品牌零售集團
歐洲
一張可在數百個品牌兌換的多品牌卡
一個零售集團需要一張顧客能在眾多合作門市於線上與門市購買並兌換的單一禮品卡。在 Ogloba 處理的多品牌模式下,一張卡得以在廣大的合作夥伴網路中兌換,並可從單一主控台進行各市場結算與報表。
500+
一張卡可觸及的合作品牌
銀行與金融服務
中東
證實能提升消費的自用獎勵卡
一家運行商家出資現金回饋的銀行,希望證明增量效益,而不只是追蹤兌換。透過 ALO,該方案連結了取得同意的付款帳戶並衡量真實的行為改變,量化了與禮品卡使用相關的營收,並相較點數模式提升了投資報酬率。
2.15 倍
自用卡相較基準帶來的更多消費
專業與 DIY 零售
拉丁美洲
無需 ECR 整合的櫃台開通
一家專業零售商需要在收銀台進行安全的卡片開通與兌換,而無需繁重的 POS 整合。WebPOS 為每個櫃台提供瀏覽器型的開通、兌換與餘額查詢,並可即時完整稽核,Smart Redeem 則將受理範圍延伸至規模較小的加盟據點。
無需 ECR 整合
於任何櫃台進行的瀏覽器型開通
常見問題
適用於 B2B 與 B2C 的品牌禮品卡方案。
可以。Ogloba 的封閉式平台能將紙本方案轉換為電子與行動禮品卡,同時保留您既有的合作夥伴網路與報表。
單一平台即可服務企業獎勵(B2B)與零售消費(B2C)方案,並開箱即用地包含行動與社群媒體餽贈模組。
全新方案可在數週內上線;舊系統轉換則通常需數個月,視交易量、合作夥伴數量與遷移複雜度而定。
品牌化 Webportal 端對端承載您合作夥伴的識別——標誌、配色、文案——讓體驗渾然如其品牌原生。
支援。可在眾多市場與幣別運行單一方案,並從單一主控台進行各市場結算、合作夥伴管理與報表。