體驗式餽贈

消費者日益追求難忘且引人入勝的個人化體驗。體驗式餽贈公司將熱門活動彙整為全國性型錄,透過實體與線上通路販售,開創出一個年輕卻迅速擴張的市場區隔。

什麼是體驗禮?

體驗式餽贈涵蓋多元的選擇。週末小旅行,以及跳傘、泛舟等冒險活動依然熱門。市場正朝生活風格體驗多元發展,包括 spa 之日、自然走訪、城市導覽,以及主打精緻餐飲與品酒的美食套裝。

領先品牌需要領先平台

Smartbox Group 是歐洲與全球體驗禮市場的領導者,透過旗下七個品牌在 10 個國家營運:Smartbox、Bongo、Buyagift、La Vida Es Bella、Cadeaubox、Dakotabox 與 Emozione3。該公司於 2015 年售出超過 600 萬份體驗禮,銷售額達 5 億歐元。產品包括住宿、養生、冒險與美食套裝,透過零售商與品牌網站配銷。

管理複雜度

體驗兌換券的配銷牽涉多方利害關係人:購買者、受惠者、供應商與零售商。Smartbox Group 選擇 Ogloba 平台來精簡兌換券生命週期管理。此解決方案涵蓋兌換券建立、製造、庫存管理、線上/線下開通、預約訂位、合作夥伴兌換、帳務與報表——全部透過單一整合平台進行管理。

FAQ

什麼樣的內容算是體驗禮?

從週末小旅行、跳傘與泛舟等冒險活動,到生活風格體驗——SPA 之旅、自然踏青、城市導覽,以及結合精緻餐飲與品酒的美食套裝,都屬於體驗禮的範疇。

體驗式餽贈為什麼需要專屬平台?

體驗券的流通涉及多方角色——購買者、受贈者、供應商與零售商——因此從票券建立、製作、庫存,到開通、預約、合作夥伴兌換、帳務與報表,整個生命週期都需要在單一整合平台上管理。

體驗禮市場有多大?

這是個年輕但快速成長的市場:領導者 Smartbox Group 於 2015 年售出超過 600 萬份體驗禮,透過 10 個國家的七個品牌創造 5 億歐元銷售額。