Programmes de cartes cadeaux

Pourquoi gérer vos programmes de cartes cadeaux sur Ogloba

Ogloba est une plateforme prépayée B2B qui fournit — et traite de bout en bout — des programmes de cartes cadeaux en boucle fermée et sous marque, pour le B2B comme pour le B2C. Elle remplace les anciens bons papier par des cartes cadeaux électroniques et mobiles, en couvrant aussi bien les mises en place de plateforme à neuf que les conversions depuis des systèmes existants, tout en préservant votre réseau de partenaires et votre rapports. Depuis une seule console, vous émettez, chargez et suivez des cartes physiques et numériques sur tous les canaux, afin que les programmes d'récompenses d’entreprise et grand public fonctionnent côte à côte sans systèmes de gestion séparés.

L'argument commercial est mesurable. La technologie propriétaire ALO (Account Link Offer) d'Ogloba compare le comportement de paiement habituel des porteurs avec leur comportement lorsqu'ils utilisent des cartes cadeaux, et montre que les cartes auto-utilisées génèrent 2,15× plus de dépense que ne le révèle le suivi de réutilisation traditionnel. Cette donnée transforme la carte cadeau d'un poste de coût en moteur de revenu incrémental et de fidélité, avec un ROI quantifiable face aux modèles de récompenses à points. Les modules de cadeaux sur mobile, de cadeaux via les réseaux sociaux (mGiftCard), de fidélité prépayée, d'affinité et de cadeaux d’expérience étendent la même plateforme à de nouveaux usages sans nouvelle infrastructure.

Sur le plan opérationnel, la plateforme est conçue pour l'échelle et l'intégration. Un portail web sous marque permet aux partenaires et clients d’entreprise de commander, activer et suivre les cartes sous leur propre identité, tandis que WebPOS apporte activation, réutilisation et consultation de solde sécurisées à n'importe quelle caisse, sans intégration ECR requise. Une API ouverte et la connectivité POS relient la plateforme aux systèmes de vente au détail existants, et Smart Redeem permet aux petits commerçants d'accepter les cartes cadeaux mobiles sans infrastructure avancée.

Parce que tout fonctionne sur une seule plateforme, un même programme peut couvrir de nombreux marchés et devises — multi-pays, multi-devises, avec règlement par marché, gestion des partenaires et rapports depuis un seul tableau de bord. Flexicarte, la carte cadeau multi-marques construite et traitée sur Ogloba, est utilisable chez plus de 500 enseignes partenaires, démontrant la portée de la plateforme à l'échelle de production.