Análisis sectorial
Tarjetas regalo para marketplaces online: una tarjeta, muchos vendedores
¿Puede un marketplace online lanzar un programa de tarjetas regalo sin construir una plataforma? Sí. Ogloba emite, distribuye y compensa las tarjetas a diario, conectando la web, la app y los canales físicos de POS en distintos mercados.
¿Puede un marketplace online operar un programa de tarjetas regalo sin levantar la infraestructura que hay detrás? Sí, y para muchos marketplaces esa es la diferencia entre lanzar el programa o aplazarlo indefinidamente.
El problema de la emisión para los comercios que solo venden online
Un negocio que nunca tuvo tienda tampoco tuvo nunca una plataforma de tarjetas. Construirla en casa significa asumir la emisión, la activación, el canje, la compensación y el reporting. Subcontratarla significa gestionar varios proveedores, cada uno cubriendo un segmento de mercado distinto, para lo que el cliente percibe como una sola tarjeta. Las dos vías retrasan el lanzamiento y añaden un coste que no tiene nada que ver con vender.
Una pasarela, no un intermediario
Ogloba emite las tarjetas con la marca del propio marketplace desde una plataforma que ya soporta transacciones prepago en más de 60 países, y se conecta directamente a las cajas POS existentes en lugar de hacerlo a través de un intermediario. Las transacciones y los flujos financieros se compensan a diario, y más de 50 tipos de informe están disponibles bajo demanda a través de una interfaz de servicio web, de modo que el equipo del marketplace puede concentrarse en el marketing y en la venta.
Llegar a los clientes a los que el efectivo sigue sirviendo
La misma plataforma abre un canal que la distribución online no alcanza. Allí donde el comprador prefiere el efectivo o desconfía de introducir los datos de su tarjeta en internet, las tarjetas prepago del marketplace vendidas en el pequeño comercio de barrio convierten ese efectivo en capacidad de compra online. Solo en Indonesia eso supone una red potencial de más de 20.000 puntos POS.
Un único programa, vendido en el marketplace, en tiendas de terceros y allí donde el cliente ya paga.
FAQ
¿De qué tiene que hacerse cargo un comercio solo online si emite las tarjetas por su cuenta?
De la emisión, la activación, el canje, la compensación y el reporting: la cadena completa. Subcontratarlo, en cambio, implica gestionar varios proveedores, cada uno cubriendo un segmento de mercado distinto, para lo que el cliente percibe como una sola tarjeta.
¿Hace falta un intermediario para conectar con las cajas de las tiendas?
No. La plataforma se conecta directamente a las cajas POS existentes, y eso es lo que la convierte en una pasarela y no en una parte más en el medio.
¿Cómo llega una tarjeta de marketplace a los compradores que prefieren pagar en efectivo?
Las tarjetas prepago del marketplace vendidas en el pequeño comercio de barrio convierten el efectivo en capacidad de compra online. Solo en Indonesia eso supone una red potencial de más de 20.000 puntos POS.
¿Qué reporting recibe el equipo del marketplace?
Más de 50 tipos de informe bajo demanda a través de una interfaz de servicio web, con las transacciones y los flujos financieros compensándose a diario.
