Programmes de cartes cadeaux
Programmes de cartes d’affinité
Conçus sur mesure pour les programmes de cartes d'avantages salariés ou de fidélité client.
Ogloba propose une plateforme qui permet aux agrégateurs de gérer des programmes de cartes d'affinité personnalisés pour les sponsors, aidant les entreprises et les organisations à fidéliser leurs membres grâce à des récompenses, des bonus et des remises, tout en simplifiant ce qui est traditionnellement une entreprise complexe et coûteuse.
Aperçu
La solution Ogloba répond à un défi commercial fondamental : « Les entreprises et les groupes d'affinité cherchent toujours des moyens de fidéliser leurs membres en offrant des récompenses, des bonus et des remises, mais c'est une entreprise très complexe, chronophage et coûteuse. » La plateforme permet aux partenaires (agrégateurs) de gérer des portails d'avantages personnalisés pour chaque client (sponsor). Les membres accèdent à une application mobile pour acheter, recharger et utiliser des cartes d'achat de détaillants sélectionnés, en gagnant automatiquement des récompenses dès le chargement.
Parties prenantes clés
Agrégateurs
Les agrégateurs concluent des contrats B2B pour acheter en gros des cartes d'achat auprès de détaillants partenaires, en répercutant les économies sur leurs clients qui sont les sponsors du programme.
Sponsors
Les sponsors (employeurs ou marques) bénéficient d'outils de fidélisation avec des options de personnalisation individualisées, y compris des bonus à plusieurs niveaux. Ils obtiennent une « communication directe avec les membres du programme, renforçant davantage la relation ».
Membres
Les membres reçoivent des « récompenses substantielles et immédiates, en reconnaissance de leur fidélité ou de leur travail acharné » via des cartes d'achat, avec des mises à jour mensuelles démontrant la valeur des bonus.
Détaillants partenaires
Les détaillants partenaires accèdent à de nouvelles bases de clients et peuvent « cibler des promotions pertinentes vers des membres précis, pour encourager de nouveaux achats ».
FAQ
Qu'est-ce qu'un programme de cartes d'affinité ?
Un programme d'avantages où un agrégateur gère des portails personnalisés pour chaque sponsor : les membres achètent, rechargent et utilisent des cartes d'achat d'enseignes sélectionnées via une application mobile, avec des récompenses créditées automatiquement au chargement.
Qui sont les parties prenantes et qu'y gagnent-elles ?
Les agrégateurs achètent les cartes en gros via des contrats B2B et répercutent les économies ; les sponsors obtiennent des outils de fidélisation avec bonus à plusieurs niveaux et une communication directe avec les membres ; les membres reçoivent des récompenses substantielles et immédiates ; les enseignes partenaires touchent de nouveaux clients grâce à des promotions ciblées.
Pourquoi ne pas gérer les avantages membres en interne ?
Parce que fidéliser des membres par des récompenses, bonus et remises est une entreprise très complexe, chronophage et coûteuse — c'est précisément ce que la plateforme Ogloba simplifie.
