Programas de tarjetas regalo
Regalo de experiencias
Agiliza experiencias personalmente atractivas y memorables para todo tipo de participante.
Los consumidores buscan cada vez más experiencias memorables y personalmente atractivas. Las empresas de regalo de experiencias agrupan actividades populares en catálogos a escala nacional que se venden a través de canales físicos y en línea, creando un segmento de mercado joven pero en rápida expansión.
¿Qué es un regalo de experiencia?
El regalo de experiencias abarca ofertas diversas. Las escapadas de fin de semana y las actividades de aventura como el paracaidismo y el rafting en aguas bravas siguen siendo populares. El mercado se está diversificando hacia experiencias de estilo de vida que incluyen días de spa, excursiones a la naturaleza, visitas a la ciudad y paquetes gastronómicos con alta cocina y catas de vino.
Las grandes marcas necesitan una gran plataforma
Smartbox Group lidera el mercado europeo y mundial del regalo de experiencias, operando a través de seven brands en 10 countries: Smartbox, Bongo, Buyagift, La Vida Es Bella, Cadeaubox, Dakotabox y Emozione3. La empresa vendió más de 6 million de regalos de experiencia en 2015 y alcanzó unas ventas de 500 million euros. Los productos incluyen estancias de una noche y paquetes de bienestar, aventura y gastronomía, distribuidos a través de minoristas y sitios web de marca.
Gestionar la complejidad
La distribución de vales de experiencia implica a múltiples partes interesadas: compradores, beneficiarios, proveedores y minoristas. Smartbox Group eligió la plataforma de Ogloba para agilizar la gestión del ciclo de vida de los vales. La solución abarca la creación de vales, la fabricación, la gestión de inventario, la activación en línea y fuera de línea, la reserva, el canje en los socios, la facturación y el reporting, todo gestionado a través de una única plataforma integrada.
FAQ
¿Qué se considera un regalo de experiencia?
Desde escapadas de fin de semana y actividades de aventura como paracaidismo o rafting hasta experiencias de estilo de vida — días de spa, excursiones en la naturaleza, tours urbanos y paquetes gastronómicos con alta cocina y catas de vino.
¿Por qué el regalo de experiencias necesita una plataforma dedicada?
La distribución de vales implica a múltiples actores — compradores, beneficiarios, proveedores y minoristas — por lo que todo el ciclo de vida, desde la creación del vale, la fabricación y el inventario hasta la activación, la reserva, el canje, la facturación y el reporting, debe gestionarse en una única plataforma integrada.
¿Qué tamaño tiene el mercado del regalo de experiencias?
Es un mercado joven pero en rápida expansión: el líder Smartbox Group vendió más de 6 millones de regalos de experiencia en 2015 y alcanzó unas ventas de 500 millones de euros a través de siete marcas en 10 países.
