Dans une plateforme B2B de cartes cadeaux en libre-service : commande, facturation, rapprochement

Une plateforme B2B de cartes cadeaux en libre-service n'est pas un formulaire de commande groupée. Elle fait tourner toute la chaîne commerciale qui se trouve derrière les ventes de cartes aux entreprises : achats auprès de plusieurs fournisseurs, rapprochement des factures fournisseurs, gestion des stocks répartis sur plusieurs sites, conditions contractuelles, tarification avec remises sur volume et ristournes annuelles, prise de commande avec circuits de validation, et suivi des factures et des règlements.

Là où les programmes B2B s'enlisent

La plupart des programmes de cartes cadeaux d'entreprise reposent sur des tableurs et des validations par e-mail. L'émission fonctionne ; l'administration qui l'entoure, non. Les remises ne sont pas appliquées, les factures fournisseurs sont rapprochées à la main, et personne n'est capable de dire quel stock se trouve où. La demande est rarement le facteur limitant — la capacité administrative, si.

Émission, acquisition et administration au même endroit

La solution B2B d'Ogloba couvre de l'émission jusqu'à l'acquisition dans un seul environnement : gestion souple des PAN et des numéros de série, cartes à valeur ouverte, rechargeables et à utilisations multiples, cartes cadeaux virtuelles et mobiles. Autour viennent se greffer le budget de commande avec remises, la livraison partielle immédiate ou programmée, et le déblocage différé des cartes. L'intégration aux systèmes existants comme SAP est transparente, les menus sont configurés pour que chacun, du directeur financier au stagiaire, puisse travailler depuis un navigateur, la supervision est en temps réel et les rapports sont générés à la demande.

Le facteur différenciant n'a jamais été la carte. C'est l'administration qui rend un programme d'entreprise digne d'être déployé à grande échelle.

FAQ

Que trouve-t-on derrière l'écran de commande d'une plateforme B2B ?

Les achats auprès de plusieurs fournisseurs, le rapprochement des factures fournisseurs, la gestion des stocks répartis sur plusieurs sites, les conditions contractuelles, la tarification avec remises sur volume et ristournes annuelles, la prise de commande avec circuits de validation, ainsi que le suivi des factures et des règlements.

Si l'émission fonctionne, qu'est-ce qui pose réellement problème dans la plupart des programmes d'entreprise ?

L'administration qui l'entoure. Les remises ne sont pas appliquées, les factures fournisseurs sont rapprochées à la main et personne n'est capable de dire quel stock se trouve où : le facteur limitant est la capacité administrative, pas la demande.

Quels types de cartes la solution B2B prend-elle en charge ?

Les cartes à valeur ouverte, rechargeables et à utilisations multiples, ainsi que les cartes cadeaux virtuelles et mobiles, le tout reposant sur une gestion souple des PAN et des numéros de série.

Une commande peut-elle être livrée par étapes plutôt qu'en une seule fois ?

Oui. Le budget de commande avec remises, la livraison partielle immédiate ou programmée et le déblocage différé des cartes font tous partie du même environnement.