Le top-up dans la grande distribution

La grande distribution organisée — les « big-box retailers » — représente une opportunité majeure pour les solutions eTop-Up. Ogloba recommande l'intégration aux caisses enregistreuses électroniques (ECR) de ces enseignes : elles attirent un grand nombre de clients et offrent une belle opportunité de visibilité de marque.

Une présence très visible

Ogloba entretient des relations avec plusieurs enseignes de grande distribution, accessibles à ses clients. Les e-Vouchers sont préférés aux solutions DTU sur ce canal, même si Ogloba peut accompagner l'approche la mieux adaptée au besoin. L'intégration distributeur pour la vente d'e-Vouchers couvre à la fois le processus de vente et le passage en caisse.

Le processus de vente

La vente d'e-Vouchers en grande surface s'appuie sur des « Dummy Cards » à des fins de visibilité de marque. Ces cartes n'ont aucune valeur en elles-mêmes mais portent des codes-barres lisibles par les ECR standard ; chaque dummy card est un SKU (EAN13) dans le système de l'enseigne, affichant une valeur donnée. Un placement stratégique dans le magasin maximise la visibilité ; derrière les comptoirs, il favorise l'achat d'impulsion et facilite le passage en caisse.

Le passage en caisse

Les Dummy Cards sont scannées comme des produits standard, le scan étant stocké dans le buffer local de la caisse. Une DLL fournie par Ogloba intègre les données de l'ECR au système Ogloba et envoie les demandes d'autorisation via le back office de l'enseigne ; le code PIN associé passe en statut HOLD, puis est marqué SOLD à la confirmation du paiement. Un ticket e-Voucher s'imprime avec le numéro PIN, le paiement apparaît sur le reçu du client avec ses autres achats, et le consommateur active son e-Voucher. Les Dummy Cards retournent en présentoir pour le réassort et la visibilité de marque.

FAQ

Que sont les Dummy Cards et pourquoi les utiliser ?

Des cartes de présentation brandées sans valeur en elles-mêmes : chacune porte un code-barres lisible par les ECR standard et fonctionne comme un SKU EAN13 affichant une valeur donnée, placée stratégiquement dans tout le magasin pour maximiser la visibilité et encourager l'achat d'impulsion.

Que se passe-t-il en caisse quand une Dummy Card est scannée ?

La carte est scannée comme un produit standard ; une bibliothèque dynamique fournie par Ogloba envoie la demande d'autorisation via le back office du distributeur, le PIN associé passe en statut HOLD puis est marqué SOLD au paiement, et un ticket e-Voucher s'imprime avec le numéro PIN.

Pourquoi Ogloba recommande-t-il l'intégration ECR avec la grande distribution ?

La grande distribution nationale attire un grand nombre de clients et offre une belle opportunité de visibilité de marque — et Ogloba a établi des relations avec plusieurs enseignes de grande distribution, à la disposition de ses clients.