Programas de tarjetas regalo

Por qué gestionar sus programas de tarjetas regalo en Ogloba

Ogloba es una plataforma de prepago B2B que provee — y procesa de extremo a extremo — programas de tarjetas regalo de circuito cerrado y de marca, tanto para B2B como para B2C. Sustituye los anticuados vales en papel por tarjetas regalo electrónicas y móviles, cubriendo tanto las implantaciones de plataforma nuevas como las conversiones desde sistemas heredados, sin perder su red de socios ni su informes. Desde una sola consola emite, carga y hace seguimiento de tarjetas físicas y digitales en todos los canales, de modo que los programas de incentivos corporativos y de consumo final conviven sin sistemas de gestión separados.

El argumento comercial es medible. La tecnología propietaria ALO (Account Link Offer) de Ogloba compara el comportamiento de pago habitual de los titulares con su comportamiento al usar tarjetas regalo, y demuestra que las tarjetas de autoconsumo generan 2,15× más gasto de lo que revela el seguimiento de canje tradicional. Ese dato convierte la tarjeta regalo de una partida de coste en un motor de ingreso incremental y fidelización, con un ROI cuantificable frente a los modelos de recompensas por puntos. Los módulos de regalos desde el móvil, regalos por redes sociales (mGiftCard), fidelización de prepago, afinidad y regalos de experiencias amplían la misma plataforma a nuevos usos sin nueva infraestructura.

En lo operativo, la plataforma está diseñada para escalar e integrarse. Un portal web de marca permite a socios y clientes corporativos pedir, activar y hacer seguimiento de tarjetas bajo su propia identidad, mientras que WebPOS lleva la activación, el canje y la consulta de saldo seguros a cualquier mostrador, sin integración ECR requerida. Una API abierta y la conectividad POS conectan la plataforma con los sistemas retail existentes, y Smart Redeem permite a los comercios más pequeños aceptar tarjetas regalo móviles sin infraestructura avanzada.

Como todo se ejecuta en una sola plataforma, un mismo programa puede abarcar muchos mercados y divisas — multipaís, multidivisa, con liquidación por mercado, gestión de socios y informes desde un único panel. Flexicarte, la tarjeta regalo multimarca construida y procesada en Ogloba, es canjeable en más de 500 enseñas asociados, demostrando el alcance de la plataforma a escala de producción.